Los supervisores de ventas tienen que reunirse con su equipo de marketing y sus comerciales para trazar planes de acción individual por cliente, y definir respuestas a preguntas tales como: ¿en qué medida nuestra gama cubre las necesidades del cliente?, ¿qué huecos de su propia oferta podríamos cubrir con otros productos de nuestro catalogo?, ¿qué debilidades de gama, atención o servicio, presentan los otros proveedores que podríamos aprovechar?, ¿qué promociones conjuntas podemos hacer para crecer?, ¿cuál es el proceso de venta de nuestro propio cliente?, ¿es posible participar del mismo con el objetivo de ayudarle a vender más?

Como tu empresa todavía es pequeña no hay tal 'supervisor de ventas' y esta tarea te toca a ti, que puedes no tener experiencia en la gestión de equipos comerciales. ¿Qué debes tener en cuenta? La consultora Improven defiende estas tres claves para la correcta supervisión de un equipo de ventas.

1. Reuniones periódicas

Regularmente, semanal o mensualmente, conviene reunirse formalmente, y de manera individual, con cada miembro del equipo con el fin de evaluar, por segmento, zona o cliente:

1. La actividad realizada (oportunidades, acciones) en el período cerrado contra la prevista en el plan
2. La actividad prevista para el próximo período
3. La cartera de pedidos, sus desviaciones y las previsiones
4. El grado de cumplimiento de las ventas contra el presupuesto
5. Las medidas que se van a adoptar

La regularidad y formalidad del arreglo son decisivas para verificar que los planes estan cumpliéndose y cada cliente está recibiendo la atención definida. Permiten adoptar las medidas correctoras que garanticen su cumplimiento según el caso y pronto. "Mantienen focalizados y en tensión a todo el equipo, garantizan la atención individual a todos ellos, les ayuda a alcanzar sus propios objetivos y a desarrollarse profesionalmente dentro de la organización", defienden estos expertos.

"A muchos directivos de ventas no les gusta mucho realizar esta tarea. La necesidad de planificar y realizar estas reuniones con regularidad, de analizar previamente y concienzudamente datos y resultados de poner "sobre la mesa" aquellos aspectos a mejorar por sus vendedores, no es del agrado de muchos de ellos. Sin embargo, está sobradamente comprobado que estos arreglos son esenciales, más si cabe en tiempos difíciles", añaden.

2. Datos cuantificables en cuanto al rendimiento

Para planificar, sustentar las actividades y los planes, puede resultar muy útil contar con una herramienta de CRM (Customer Relationship Management). Estos sistemas garantizan que todas nuestras acciones comerciales queden registradas, organizadas, e impulsadas, con el fin de estar disponibles para su análisis y seguimiento posterior. Las tecnologías informáticas fomentan la integración de los procesos comerciales, permiten que espacio y tiempo dejen de ser barreras para el negocio, mientras aumentan la productividad del equipo de ventas.

¿En qué fase del ciclo de ventas más ayuda necesita nuestro vendedor? ¿necesita realizar más actividad?, ¿se trata de aprender a descubrir oportunidades de negocio reales en sus visitas de venta?, ¿sabe relacionar necesidades del cliente con las soluciones de su portfolio?, ¿maneja oportunidades de negocio suficientes?, ¿pierde muchas ventas?, ¿por qué?

Manejar con precisión las tasas de conversión de contacto a oferta, y de oferta a cierre de estos equipos permite objetivizar los criterios de ayuda necesaria por parte del vendedor, a la vez que pone al descubierto con rapidez parte de sus debilidades. Esto sirve también de marco para que en el proceso de acompañamiento, el supervisor de ventas se centre en mejorar las mismas.

¿Qué datos son cuantificables? Estos cuatro, para empezar:

1. Ventas por vendedor.
2. Ofertas presentadas por vendedor.
3. Ventas cerradas por vendedor.
4. Ratio ofertas conseguidas/ofertas presentadas.

Información que luego se puede cruzar con estos otros datos:

1. Porcentaje de crecimiento de ventas por segmento.
2. Porcentaje de incremento de la cifra de negocio.
3. Porcentaje de variación por venta ctruzada.
4. Tasa de satisfacción del cliente.
5. Evolución de quejas y reclamaciones.

3. Indicadores a partir de objetivos

¿Cómo medir el rendimiento de los componentes del equipo para saber que hemos tomado las mejores decisiones? "Los objetivos y las cuotas son importantes para ayudar a centrar los equipos en lo que consideramos importante. Debemos redefinir los objetivos y alinearlos con los objetivos estratégicos, de manera que sean ambiciosos aunque alcanzables. En línea con los objetivos, debemos revisar los sistemas de retribución variable, dándoles más peso al variable frente a los fijos, siendo generosos con los que contribuye mucho a la compañía y tomar decisiones con los que menos lo hacen, pero no debemos usar el café para todos", sugieren estos expertos.

Michael de José Belzunce es Licenciado en Empresariales y Derecho (ICADE E-3), Doctor en Economía de la Empresa y posee el Máster en Auditoría, Finanzas, Estrategia y Habilidades Directivas. Lleva a sus espaldas 30 años de experiencia como Profesor en diversas Escuelas de negocio y le avalan también 35 años de experiencia como directivo en sectores como consultoría, defensa, transporte aéreo, courier, alimentación, etc. Actualmente es Chief Digital Officer de una gran empresa nacional.

El será quien se encargue de explicar a los asistentes al evento programado por el Centro de Innovación del BBVA (CIBBVA) para el día 22 de septiembre a partir de las 18.00 h y hasta las 20.00 h., cómo acelerar la transformación de la empresa a través de la inteligencia emocional. En el mundo que definen como “VUCA” (volátil, impredecible, complejo y ambiguo) el éxito de las estrategias de transformación dependen más que nunca de la velocidad de su implantación.

En este taller aprenderás, en primer lugar, entender por qué siendo tan importante la inteligencia emocional, sin embargo son tan escasos los casos en los cuales la empresa se ha beneficiado de ello en la práctica. Estas barreras desaparecen con un sistema que vamos a exponer: el método de DLP, una start-up con una propuesta disruptiva en el campo de la formación y el cambio cultural.

En segundo lugar, experimentar individual y en equipo cómo funciona el sistema. Y debatir cómo se puede implantar de forma sencilla, rápida y flexible a cualquier caso… si se cumplen ciertos requisitos, siendo el más importante, el apoyo de la Dirección.

Si estás interesado en asistir a este evento puedes inscribirte a través de este enlace: http://www.centrodeinnovacionbbva.com/eventos/evento-como-acelerar-la-transformacion-de-la-empresa-con-la-inteligencia-emocional

Todos los conocemos. Son personas que se pasan el día celebrando el potencial de las cosas, anunciando lo bonito y espectacular que es todo aquello... que aún no han hecho. Son anunciantes. Personas con las mejores intenciones y los mayores propósitos de acción pero cuyas acciones se quedan solo en propósitos. Si el mundo acabara siendo la mitad de lo que los anunciantes dicen que será, seguramente será el doble de bueno de lo que hubiera sido.

     No sé si tú eres un maxianunciante o un minianunciante, pero todos hemos cometido el error en un momento u otro: tomar el potencial como si ya fuese realidad.

     Mi mensaje a los anunciantes siempre es el mismo:

No celebres el potencial de lo que creas que va a suceder. Celebra el potencial de lo que ya ha sucedido

     Cuántas ventanas se han adquirido para casas que nunca llegaron a construirse y cuántas velas para barcos que nunca llegaron a zarpar. He tenido la oportunidad de vivir en numerosos países y puedo afirmar que el error de actuar sobre hechos hipotéticos y anunciarlos como reales es común a todos los seres humanos. Pero en la ruta hacia el éxito el potencial no encaja en ninguno de los Peldaños. A estas alturas del libro, seguro que ya has detectado el patrón común a todos los Peldaños: el éxito pasa por cuantificar cosas concretas, por dar pasos reales, por medir la distancia avanzada, por pasar de la idea a la acción. Y entre esta fórmula y el grupo opuesto, el potencial pertenece al segundo. El potencial es un miembro más de la fase-cero explicada en el Peldaño 21. En la teoría es buenísimo, pero en la práctica es inexistente. Sobre el papel es fácil pintar el mundo perfecto, pero...

Tener los planos no equivale a tener la casa

     El problema no es anunciar, sino atreverse a crear un mundo entorno a ello. Es un tema de credibilidad. No tiene nada de malo ilusionarse por algo que crees que va a suceder. El problema es que si estás extrayendo satisfacción de cosas que no acaban sucediendo, estás engañando al cerebro. Le estás pidiendo que abra un paquete con la ilusión de encontrarse un regalo que no había. Y si esto ocurre una y otra vez, llegará el día en que tu cerebro ya no se deje engañar y tu credibilidad ante ti mismo se desmorone. Si además tomas decisiones en base a ilusiones infundadas, puede llegar a ser hasta peligroso.

     Antonio es dueño de una empresa de producción de aluminio. Cuenta con un director comercial que contempla a cada cliente potencial y cada posibilidad de venta no como potencial, sino como si fuera real. Es un anunciante. Ilusionado con todas sus acciones y potenciales resultados pero sin un plan concreto ni hechos realizados, acude al despacho de su jefe a contárselo con entusiasmo.
     —Hoy me he reunido con un cliente que nos va a hacer millonarios. Necesita un millón de toneladas de aluminio. Va a ser la operación del año. Está prácticamente cerrada.
     —¿Tanto? ¿Estás seguro?
     —Sí. Es imposible que no se cierre. Y tengo pendientes varios pedidos más todavía mayores de cuatro empresas distintas, que los cerraré en los próximos meses.
     Esa efusividad hace que su jefe entre en esa realidad paralela y tome una serie de decisiones que están alejadas de los hechos. Basándose en ese potencial, redimensiona la empresa e incurre en una serie de gastos e inversiones que lo hipotecan. Las expectativas del anunciante, que no estaban bien fundadas, no se cumplen y, unos meses después, el empresario, incapaz de asumir sus deudas, se ve obligado a cerrar la empresa.
     Pasado el tiempo, Antonio abrió una nueva empresa. Aprendió la lección y esta vez contrató a un director comercial que sí realizaba estimaciones de aumento de ventas y de clientes, pero a diferencia del anterior, éstas no estaban basadas en las ilusiones, sino en datos medidos y hechos consumados. Cada vez que el director comercial entraba en el despacho de su jefe era para mostrarle un contrato firmado. El dueño asumió hipotecas a las que pudo hacer frente sin dificultades, la empresa creció a un ritmo proporcional a sus ingresos y acabó teniendo éxito.

     Los anuncios vacíos conllevan el peligro de construir realidades paralelas que nunca llegan a materializarse. Esto es peligroso, pero lo es aún más tomar decisiones en base a ellas.

     Cuando anuncias algo como si ya fuera a ocurrir, estás tomando prestada una ilusión del futuro que no te corresponde. Es como gastar el dinero que no tienes. Si no se cumple lo que anhelas, te decepcionarás, y si lo hace, no lo saborearás porque ya lo saboreaste antes.

     Disfruta de la ilusión cuando corresponde disfrutar de ella, es decir, cuando sucede algo, no cuando podría suceder. Si esperas para ilusionarte por algo que puede suceder y al final no sucede, estarás protegido contra la decepción. Y si al final acaba ocurriendo, nunca será demasiado tarde para ilusionarte y disfrutarlo, pero ya en base a algo real, no hipotético.

     Es muy importante no confundir este Peldaño con ser optimista. Ser optimista es bueno, valioso e incluso necesario. Es acertado hacer proyecciones de futuro y tener una visión positiva de lo que va a suceder, pero en base a algo. Ilusionarse es bueno; hacer castillos en el aire, no. Creer que el futuro va a ir bien da ánimos y es deseable, pero con una hoja de ruta que te proporcione un camino hasta tu destino. Hacer anuncios no es ser optimista, sino iluso. Es crear un mundo paralelo a la realidad y actuar como si fuese real. Las personas de éxito suelen ser muy positivas y tener una perspectiva favorable de lo que va a suceder, pero tienen una credibilidad alta ante sí mismos porque no han hecho anuncios vacíos de cosas que no acabaron sucediendo, sino cosas que sí ocurrieron porque estaban respaldadas por una base. El secreto de este Peldaño no está en despojarte del positivismo, sino en centrarte en proyecciones que son positivas y además fundadas, evitando los anuncios vacíos. Su buena aplicación hará que cada palabra que pronuncies valga oro; ante ti y ante todos.

#88peldaños
Saca el agua para celebrar el potencial. Deja el champán para cuando el potencial se transforme en hechos.
@anxo8BELTS

Del libro “Los 88 Peldaños del Éxito”
Anxo Pérez, CEO 8Belts.com (chino en 8 meses)
www.anxoperez.com

Ponerse a elaborar cerveza en un entorno tradicionalmente conocido por sus vinos, como es el de Jerez de la Frontera, puede parecer absurdo pero no lo es. De hecho fueron los hermanos Osborne Guezala quienes crearon la insignia Cruzcampo, referente nacional antes de sumarse a la holandesa Heineken. Muchos prefieren ahora regresar a los orígenes rescatando la fabricación artesanal y el uso de productos naturales.

En ese movimiento, que en Andalucía penetra de forma tardía, se enmarca esta empresa de nombre Comando Cervecero SCA y cuya marca es Destraperlo, por aquello de “andalucear y por las connotaciones de producto alternativo a la fabricación industrial”, explica Irene Roldós. Saben que el suyo no es un producto nuevo pero confían en marcar tendencia con los sabores.

A favor del cooperativismo

A Irene hay que sumar en el proyecto a Nico, Pepe, Irene, María José, Tomás y Eli a quienes los vecinos empezaron a llamar el comando cervecero por desplazarse casi siempre en grupo. Venían, o bien de la nave o bien de la cooperativa, que eligieron como fórmula jurídica no sólo por acogerse a ventajas fiscales sino también porque es la filosofía empresarial con la que más se identifican. De hecho la idea original se gesta en el seno de otra cooperativa, La Reverde, en cuya fundación participaron dos de los socios del comando. También sería una cooperativa la que les proporcionase la principal ayuda económica para lanzar el proyecto, Coop57, en el que llevan invertidos alrededor de 120.000€.

“La birra más burra”

Tomás ejerce de maestro cervecero, título que se ha ganado a pulso después de más de ocho años combinando ingredientes hasta dar con la receta deseada y lograr sabores distintos que potencian añadiendo romero, a la rubia (4,5 grados), y remolacha a la colorá (6 grados), las dos únicas variedades que comercializan hasta ahora pese a atesorar en la despensa tres recetas más. Sobre cada botella de un tercio aparece estampada en la pegatina la imagen de un burro con la que refuerzan el eslogan de la marca: “La birra más burra”.

Crecer despacio

Lanzaron producto el pasado mes de abril y la media de ventas es un lote de 500 litros a la semana, promedio con el que, de sostenerse, esperan acabar el año con una facturación de 120.000€. No está mal para haberla introducido sólo en el mercado gaditano con algún asomo tímido a otras zonas de Andalucía. La distribución se hace a través de establecimientos hoteleros, bares, supermercados y tiendas especializadas de productos naturales, al precio de entre 2.5-3€ la unidad y, aunque se valen de las redes sociales para darse a conocer prefieren presentarse a puerta fría u organizar catas de degustación.

A destacar también que en tan poco tiempo han generado tres puestos de trabajo a jornada completa que se suman a los seis socios ordinarios y a otros 11 socios inversores. Una iniciativa, pues, digna de proteger en una ciudad donde la tasa de desempleo juvenil es alarmante.

http://www.destraperlo.es/

Por tercer año consecutivo se abre la convocatoria para el premio a instituciones organizado por Citi, Avina y La Nación, a todas aquellas organizaciones de la sociedad civil que ayuden con pequeñas ayudas económicas al desarrollo de ideas innovadoras en Argentina. Este año el premio consiste en $100.000 pesos argentinos para la organización ganadora. Desde su lanzamiento, en 2012, varios países de América Latina se sumaron al programa y utilizan este certamen para reconocer las contribuciones de los microemprendedores y las instituciones de microfinanzas a su economía local.

La convocatoria permanecerá abierta hasta el 30 de septiembre. Para hacer más fácil la participación los formularios se completarán de manera online en la plataforma de NEXSO (http://www.nexso.org/en-us/ ) -una iniciativa del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), miembro del Grupo BID. Todas las propuestas presentadas serán publicadas, es decir visibles y accesibles a todos. La elección del ganador correrá a cargo de un panel de jurados expertos, que buscarán premiar la mejor innovación en base a los criterios de evaluación.

Más información en: http://www.nexso.org/es-es/c/PremioMicrofinanzas2015

El evento dará comienzo a las 17.00 h y se extenderá hasta las 19.30 h. en el espacio principal de Campus Madrid. En este Demoday intervendrán todos los proyectos de base tecnológica de los alumnos que han intervenido en su último Bootcamp.  En el acto de mañana un jurado determinará cuál es el mejor de todos ellos.

Antes de la Hackshow, un jurado de cinco profesionales expertos en tecnología evaluará los proyectos de todos los alumnos de la última edición de Ironhack, uno por uno, para decidir qué estudiantes tienen los mejores proyectos. Por la tarde, todos los asistentes verán los cinco mejores proyectos, van a decidir quién es el ganador final.

El jurado lo integrarán Sergio Brihuega (CB Consulting), Miguel Ángel Lázaro (Recreativos Franco), Álvaro Agea (Novelti), Javi Santana (CartoDB)y José Antonio Aparicio (Tecnilógica)

Ironhack  es una escuela de programación que, junto con sus programas bootcamp intensivos, ya han enseñado a más de 200 estudiantes en Miami, Madrid y Barcelona. Están orgullosos de “difundir la cultura de código a través del mundo”.

Si estás interesado en asistir al evento puedes registrarte en: http://www.eventbrite.com/e/ironhack-webdev-hackshow-tickets-18189860362?aff=influencers&utm_content=buffer4b1c1&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

Aunque la convocatoria se dirige especialmente a jóvenes con edades de entre 21 y 40 años de edad que dispongan de ideas revolucionarias, desde la organización se alienta a participar a cualquier persona que haya cumplido los 18 años y sin límite de edad para que no sea esta la causa que reprima una buena idea teniendo en cuenta que la convocatoria se enfoca más a los hacedores individuales que a equipos. 

TED Fellows abre dos convocatorias anuales a fin de captar mentes extraordinarias, una para TED y otro para TEDGlobal. La que ahora está abierta desde el pasado 11 de agosto corresponde a TED2016 Fellowship. Los interesados en aplicar deberán completar el formulario online donde se recogerán los datos básicos de contacto. Asimismo, los participantes deberán presentar tres referencias y contestar a un cuestionario.

De entre los solicitantes serán elegidos 20 becarios que podrán asistir a cada conferencia TED. Las selecciones son hechas por un grupo de expertos que ponen el foco en los logros personales de cada participante. El candidato ideal es el multidisciplinario que se encuentra en pleno auge de su trayectoria profesional dentro de una amplia gama de perfiles (inventores, abogados, cineastas y fotógrafos, músicos y artistas, científicos, empresarios, jefes de organizaciones no gubernamentales y activistas de derechos humanos). Los valores humanos también se tendrán en cuenta.

Toda la información en:

http://www.ted.com/participate/ted-fellows-program/apply-to-be-a-ted-fellow

A la hora de echar números en su plan de negocio, algunos emprendedores sólo tienen en cuenta el sueldo neto y se olvidan del bruto y de la Seguridad Social. Otros piensan que un contrato temporal es más barato porque el despido también lo es. En los planes de negocio no se reserva un fondo de maniobra para el absentismo laboral, ni se tienen en cuenta los gastos de rotación. Estos son los costes que muchos dejan fuera: 

1. Salarios ¿netos o brutos?

Muchos emprendedores en sus planes de empresa ponen los salarios netos y no se dan cuenta de que van a tener que pagar la Seguridad Social y el IRPF. Un descuido que puede representar unos 200-300 euros al mes más por sueldo medio más otros 200 euros al trimestre por IRPF. Incluso aun contando con los gastos sociales, suelen quedarse cortos en sus expectativas. A la hora de calcular los gastos en Seguridad Social, los emprendedores, normalmente, se fijan en un tipo medio en torno al 20%, pero deberían calcular el 31,8%, porque en las primeras etapas el tipo está más cerca de este porcentaje.

2. Sobrecoste de la contratación temporal

A la hora de echar números en su plan de negocio, algún emprendedor puede llegar pensar que un contrato temporal es más barato porque el despido también lo es. ¿Seguro? Te recomendamos que eches un vistazo a todas las modalidades de contratación disponibles (está actualizado a agosto de 2015) y eches cuentas tú mismo: un contrato indefinido para emprendedores te va a salir más barato que un contrato temporal, por ejemplo. Si quisieras optar por otro tipo de contratos temporales, como el de prácticas o el de formación, tendrías que ver si tienen ya la titulación y si han transcurrido menos de cinco años desde que la obtuvieron y el tipo de trabajo que van a desempeñar.

3. Gastos de absentismo laboral

Conviene tener previsto alguna partida para una posible situación en la que tengas que hacer frente a una baja laboral de algún empleado, sobre todo cuando son trabajos que dependen mucho del personal. En estos casos, tendrás que asumir el coste del trabajador de baja y el del sustituto.

4. Gastos de rotación

Hay sectores, como los call center o las startup, en los que hay muchísima rotación y eso se traduce en una gran pérdida para la empresa por el dinero que se ha invertido en ese trabajador en especialización y formación. Cada vez que se va un empleado, tienes que destinar tiempo y recursos a seleccionar, formar y adaptar a otro trabajador. Es un intangible que repercute mucho en la rentabilidad, porque los equipos que no rotan suelen ser más cohesionados, están más comprometidos y trabajan más enfocados. Aunque es difícil cuantificar este concepto, es un coste muy importante por lo que es mejor tratar de evitar que se nos vaya la gente a través de una política de fidelización y de promoción, que siempre resultará más económico que conseguir que una persona se integre en el proyecto.

5. Conocer los convenios colectivos

Es importante familiarizarse con los convenios colectivos correspondientes a tu sector porque en ellos se recogen los derechos y obligaciones de los trabajadores que llegarás a contratar en su día, especialmente en lo referente a permisos retribuidos, vacaciones, jornadas de trabajo… Todo ello te permitirá cuantificar el coste total del trabajador para saber el coste efectivo que esto tendrá en la empresa.

Tienes una maravillosa idea y estás convencido de que va a ser un éxito o simplemente has decidido que ha llegado la hora de trabajar por tu cuenta. Sea como fuere vas a emprender, pero ten mucho cuidado a la hora de convertir ese proyecto en una realidad. Entre los errores más habituales, destacamos estos cinco

Ya te sabes los consejos básicos cuando redactas un correo electrónico. Que si procura que tus mensajes incorporen información completa sobre el asunto que tratan, porque esto evita que se generen respuestas innecesarias solicitando aclaraciones sobre ciertos puntos. Que si no tienes que escribir correos excesivamente largos, ni adjuntar documentos excesivamente pesados. Eso es lo obvio...

Lo que no se suele tener en cuenta es cómo en los últimos años las redes sociales y la facilidad que aportan para contactar con personas a las que no conocíamos, pero nos interesaba conocer, ha modificado nuestros hábitos de comunicación. Cuando abordamos cara a cara a una persona con la que no tenemos confianza tenemos un excesivo cuidado con cómo nos comportamos, pero, sin embargo, en el correo electrónico estamos empezando a comportarnos como si nos moviéramos en Facebook o Twitter. Y hay que tener cuidado porque es un canal de comunicación diferente.

Estos son nueve consejos para que tus correos electrónicos –que ya son breves y van al grano– no te dejan en mal lugar ni a ti ni a tu negocio.

1. No le pidas que confirme que le ha llegado el correo electrónico. Es una rudeza similar al 'Borrado sin abrir' que se estilaba a principios de siglo XXI.
2. Si le pides un encuentro cara a cara lo tienes que hacer con tacto. Pregúntale si tendría inconveniente en que os vieráis o si hay una fórmula mejor para ponerse en contacto con ellos además del correo electrónico.
3. No le pidas que te ofrezca feedback en frío sobre algo que has creado. Si de verdad necesitas su opinión házle una pregunta concreta, pero no le pidas una evaluación que le va a consumir esfuerzo y tiempo.
4. Si le estás pidiendo un favor, no le puedes marcar cuándo te lo tiene que prestar. Deja abiertas fechas vagas, en el sentido de nos podemos ver a lo largo de este mes y el siguiente, cuando a ti te venga mejor.
5. No le pidas de primeras que te introduzca a otra persona para hacer networking. ¡Sólo habéis intercambiado unos correos electrónicos!
6. No le bombardees con tus correos a diario, ni siquiera cada semana. Mejor que estar enviando correos constantemente, prueba a reunir en un documento todo lo que le quieres preguntar/comentar, júntalo todo y envía un único correo.
7. No le presentes a terceras partes (porque te interesa a ti o porque le interesa a esas terceras partes) cuando todavía no tenéis una relación sólo porque habéis intercambiado un par de correos electrónicos.
8. No le invites a colaborar sólo por una relación epistolar. Ese tipo de compromiso requiere un contacto personal previo. 
9. No le pidas que comente de forma positiva en redes lo que le envías. 

Contrariamente a lo que sucede con un trabajador dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social que tributa conforme a sus ingresos, el pago de un trabajador en el Régimen Especial de Autónomos (RETA) no está vinculado a su nivel de ingresos. Es decir que las cuotas mensuales las paga independientemente de que haya facturado o no y de que el importe sea de 30€ o 30.000€.  Algunos atribuyen a dicha condición un carácter más alentador que desincentivo de la economía sumergida y poco apto para potenciar el emprendimiento. 

No obstante, la obligación de facturar, sea cual sea el importe, es ineludible de cara a la ley que impone “declarar cualquier actividad profesional que se ejerce por cuenta propia y ajena”. Todo lo demás se enmarca dentro de la economía sumergida con el consecuente riesgo de sanción conforme a lo establecido en Ley General Tributaria (http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2003-23186)  que establece, en su artículo 201, las sanciones por incumplir las obligaciones de facturación.

Sólo de alta en Hacienda

Y en el caso de ejercer actividad por cuenta propia es la factura, o similares, el documento válido para acreditar nuestros pagos e ingresos. Pero ¿es estrictamente necesario darse de alta en autónomos cuando vas a emitir una factura de, pongamos por ejemplo, 300€?

Para hallar la respuesta Miguel Ángel Ferrer, socio director de Arrabeasesores, (http://www.arrabeasesores.es/inicio.aspx) , nos remite a este enlace de la Agencia Tributaria donde se explican las condiciones que deben darse para emitir factura: 
http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio_es_ES/_Segmentos_/Empresas_y_profesionales/Empresas/IVA/Obligaciones_de_facturacion/Obligacion_de_facturar.shtml y donde se ve que “esta obligación nace desde el primer momento con independencia a los importes facturados y con ello la obligación de darse de alta en Autónomos”.

Bajo nuestro riesgo queda, pues, desatender esa obligación para cobros bajos y ocasionales pero lo que sí es estrictamente obligatorio es la inscripción en Hacienda desde el primer momento mediante la presentación del acta censal (modelo 036 o 037). En ellas se identifican las actividades económicas que vamos a desarrollar así como los establecimientos o locales donde las vamos a llevar a cabo. Se realizarán tantas altas como actividades diferentes se vayan a efectuar. Y es “a partir de ese mismo momento cuando el trabajador asume una serie de obligaciones fiscales con Hacienda”, explica Miguel Pereira García, abogado y profesor asociado en el Departamento de Derecho del Trabajo de la Universidad Complutense. Esas obligaciones no son otras que las de tributar por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) en cada factura y la inclusión del IVA y hacer las declaraciones trimestrales y anuales que correspondan.

Darse de alta en autónomos

Hasta aquí, más o menos fácil porque hemos hablado de cantidades pequeñas. Pero, ¿qué pasa cuando los importes son superiores y las relaciones profesionales frecuentes? “Pues que nuestro compromiso con la Administración se endurece y para que esas facturas sean legales deberás dar un paso más y cumplir con la obligación social de darte de alta en el RETA o, para quienes disponen de esa opción y les interesa, acogerse a la mutualidad correspondiente como entidad colaboradora de la Seguridad Social”, según Miguel Pereira.

Recordar que la obligación es extensible a aquellos que tributan en el régimen general como contratados pero que ejercen el pluriempleo por cuenta propia. Mencionar también que si ese primer trabajo se desempeña en la Administración Pública deberá solicitarse una autorización de compatibilidad para actividades privadas.

De qué cantidades hablamos

A efectos del Régimen Especial, la ley entiende como trabajador por cuenta propia o autónomo, “aquel que realiza de forma habitual, personal y directa una actividad económica a título lucrativo, sin sujeción por ella a contrato de trabajo…”.  

El texto no hace alusión a cantidad alguna pero la expresión “de forma habitual”  conduce a varias interpretaciones. Algunos lo relacionan con la cantidad poniendo el tope en el equivalente al Salario Mínimo Interprofesional  (actualmente 9.080,40€ al año distribuido entre 14 pagas), no alcanzar dicha suma nos eximiría, según estos, de la obligación. Sin embargo, ÁlvaroBiqueira, técnico de ATA (Asociación Nacional de Autónomos) lo desmiente rotundamente. “La ley no contempla esta opción en ningún caso, lo que sí existe es jurisprudencia a su favor, pero también en contra porque eso ya depende del juez”.

Otra creencia bastante extendida es pensar que si facturamos a un tercero por importe inferior a los 3.000€ existen pocas posibilidades de que Hacienda se percate. Se conoce como la declaración anual de operaciones con terceros (modelo 347). Miguel Ángel Ferrer aclara  que “la obligación de facturar en este caso es la misma que en cualquier otro” y aunque cantidades inferiores a la citada no suelan saltar  en el registro de Recapitulación de la Agencia Tributaria“nos exponemos a que lo declare el tercero haciendo saltar así, al cruzar los datos, nuestra infracción”.

A considerar también el tipo de negocio que explotamos, según informan en http://solo-autonomos.es/ dado que no es lo mismo tener un comercio con múltiples clientes y proveedores que una colaboración.

En cualquier caso, para evitar dudas, el técnico de ATA remite a consultar siempre el reglamento de facturación:  http://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2012-14696

Otras opciones

Al amparo de lo gravoso que resulta el sistema y la obligación ineludible de facturar los hay que buscan vías alternativas, siendo una de las más comunes facturar a través de terceros.

Otra opción que está ganando fuerza es la de las Cooperativas de Trabajo Asociado, que ofrecen la posibilidad de trabajar en régimen de socio cotizando sólo por los días que trabajas y en función de los ingresos. Es decir, si no hay ingresos no hay costes.

Fermín Arias, responsable de Freelance SCM (http://www.freelance.es/ )  especializado en trabajadores del sector audiovisual, reconoce que el principal problema que tienen estos trabajadores es que las productoras no quieren cumplir con sus obligaciones laborales de darles de alta como asalariados, cotizando a la seguridad social en régimen general. Los contratan comofalsos autónomos. Esto es, que a pesar de tratarse de una relación laboral, no les contratan y les piden factura. En muchos casos las remuneraciones son tan bajas que el coste de los seguros sociales y los costes de gestoría hacen que no les compense trabajar como autónomo dado de alta en el RETA”.

A considerar

La posibilidad de seguir cotizando en el régimen general con los consecuentes beneficios que conlleva una nómina suelen ser otro de los reclamos que atraen a los freelance para unirse a la fórmula de las cooperativas de trabajo asociado. A cambio, los cooperativistas se ven obligados a pagar una cuota de ingreso, generalmente rescatable al abandonar la organización, y a pagar por las gestiones realizadas tanto de altas y bajas laborales, tramitación del cobro de las facturas u otros servicios.

Las hay, sin embargo, que terminan conduciéndose como una especie de ETT (empresa de contratación personal) cobrando por cada trámite que efectúan. Para evitar abusos que escapan al verdadero régimen cooperativista, desde la Cooperativa de Se Buscan Periodistas (http://sebuscanperiodistas.com/) facilitan algunos aspectos a tener en cuenta antes de inscribirse en una de ellas:

1.-Saber la cualidad de socio en la que entras. Si eres socio de pleno derecho o las salvedades que te van a aplicar.

2.-Tipo de capital social que vas a tener que aportar como socio cooperativista y si tienes la opción o no de rescatarlo si abandonas la organización.

3.-A la cuota de inscripción ¿habrá que añadir el pago de otras cuotas mensuales y si te van a cobrar por otros trámites o la cantidad que te indican es para todo el conjunto?

4.-El desglose de cada factura. Lo que va para la cooperativa, los gastos de gestión y pagos de impuestos, lo que se retiene para el fondo…

5.-Saber a partir de en qué momento te resulta más rentable ser autónomo y, que en su caso, es a partir de los 1.000-1500 € brutos al mes. Recomiendan también a los nuevos autónomos que se beneficien primero de las tarifas planas en vigor antes de acudir a la cooperativa porque resulta más económico. 

Hoy en día todo el mundo va mirando su teléfono móvil y en muchas ocasiones las vayas publicitaria puede pasar desapercibidas, por eso es importante ingeniárselas para realizar una buena campaña de marketing móvil

Cada vez proliferan más las aceleradoras hiperespecializadas, como podemos comprobar en el reportaje de este número de septiembre de la Revista Emprendedores, y la multinacional Bayer HealthCare se suma a este tipo de iniciativa con su aceleradora Grants 4 App Accelaerator, donde incuba 5 nuevos proyectos enfocados a las tecnologías dentro del campo de la E-salud en sus instalaciones en Berlín (Alemania) y Emprendedores estuvo allí para conocerlos de primera mano.

Estos cinco proyectos pasaron el filtro de 200 solicitudes enviadas desde 48 países, y como afirma Johannes Schubmehl, Director de Informática de Bayer HealthCare, se triplicaron el número de solicitudes recibidas en comparación a la anterior edición.

Hablando de números, Bayer ha invertido 50.000 euros en cada uno de los proyectos, los cuales, cada startup lo podrá invertir en la fase del proyecto que crea necesario. Y será un 10% lo que Bayer se quedará si la startup es vendida.

Los cinco proyectos presentados:

Serona:

Una plataforma que ofrece análisis hormonales precisos y accesibles con la posibilidad de gestionar toda esa información a investigadores y profesionales. Por otro lado, el paciente recibirá un control personalizado con soluciones y un seguimiento eficaz en sus tratamientos (tratamientos de fertilidad, síntomas de la menopausia, etc.).

Vitameter:

Quiere acabar con los problemas sobre los déficit de vitaminas, los cuales padecen gran parte de la población pero no son conscientes de ello. Esta startup ha desarrollado un dispositivo de mano que con una sola gota de sangre, y con el mismo tipo de actuación que los medidores de glucosa sabrá que niveles de vitaminas tiene el usuario.

MediKeep:

La app para tu smartphone que te permitirá controlar el botiquín de casa, una aplicación que ya está disponible para Android e IOS creará un inventario medicinas en tu dispositivo móvil, con ello sabrás las medicinas que necesitas o que van a caducar.

Viomedo:

Es una plataforma online que proporciona a los pacientes tratamientos innovadores o alternativos, basados en 2.000 estudios clínicos abiertos de pacientes de Alemania,- donde está testada la plataforma-.

Sendinaden:

La ultima idea viene de la mano de Bayer China, Sendinaden, que desarrollan una mascarilla que filtra el aire mientras mide la respiración del usuario e incluso elimina los niveles de polución que respiramos en nuestro día a día. La mascarilla se puede obtener mediante la impresión 3D.

Con esta 'innovación abierta' como lo califica su presidente Dieter Weinand, Bayer HealthCare formará parte de la revolución en el campo de la salud, y gracias al éxito obtenido en ambas ediciones, lanzarán la aceleradora en España, en la sede de Barcelona.

Si durante las vacaciones has acumulado unos pocos kilos, lo tienes fácil. Turboslim Cronoactive FORTE, gracias a su fórmula innovadora, se alía a la acción adelgazante natural de tu organismo durante las 24 horas del día para recuperar tu peso habitual.

Su posología se basa en dos comprimidos, uno para el día y otro para la noche, que influyen en nuestras fases biológicas de eliminación de grasas y de regeneración de tejidos, potenciándolas o inhibiéndolas para una mayor eficacia adelgazante.

Así, durante el día, refuerza la actividad de eliminación de las grasas, y por la noche frena el almacenamiento de grasas y mejora la reconstrucción de los tejidos.

Si tus kilos son recientes, las fórmulas de Turboslim Cronoactive FORTE te ayuda a eliminarlos

Para adaptarse todavía mejor a ti, Turboslim Cronoactive FORTE se presenta en tres fórmulas diferenciadas: FORTE, FORTE 45+ y FORTE MEN.

Los comprimidos de día incorporan Cola de Caballo, que estimula las funciones de eliminación, y Pimiento, que ayuda a quemar grasas. El Zinc mejora el funcionamiento de los elementos esenciales para el control de peso y de los metabolismos implicados en la nutrición.

Los comprimidos de noche se han formulado con ingredientes específicos para cada necesidad.

     √Turboslim Cronoactive FORTE contiene OXILIA-OX®, Cromo, CollactiveT^M (colágeno + elastina) y vitamina B3.

     √Turboslim Cronoactive FORTE 45+ aporta Cromo, Collactive™ (colágeno + elastina),vitamina B8, Biosilica, Coenzima Q10 y vitamina B2.

     √Turboslim Cronoactive FORTEMEN contiene OXILIA-OX, Cromo, Vitaminas B6 y B9,Aminoácidos ramificados (BCAA), Molibdeno y Vitaminas B5 y B8.

¿Sobrepeso u obesidad? Déjate ayudar por Captoredux y Pesoredux

En casos de sobrepeso y obesidad, una combinación de PESOREDUX y CAPTOREDUX^™ te ayuda a eliminar los kilos de más.

CAPTOREDUX^™ es un producto sanitario de Clase III para la prevención y tratamiento del sobrepeso y la obesidad. Es útil para reducir la absorción de las grasas y de los glúcidos complejos. El producto, asociado a una dieta hipocalórica y una actividad física apropiada, es un adyuvante eficaz para el control de peso, así como para la prevención y el tratamiento de la obesidad.

Por su parte, PESOREDUX aporta una combinación de Sinetrol+^®, a base de guaraná enriquecido, Cromo y Zinc, que favorece la pérdida de peso y actúa sobre las grasa, especialmente la que se sitúa en la zona abdominal. PESOREDUX combate los fenómenos inflamatorios relacionados con el sobrepeso, que pueden ser nocivos para la salud, y el estrés oxidativo.

¡Empieza bien el otoño!

www.fortepharma.com

Ya sabes el viejo dicho de ventas: No dejes que se enfríe una venta. Pero, claro, ¿cómo lo haces? Prueba con estos cinco trucos prácticos.

De todo menos novatos. El equipo fundador de Kuapay lo integran cuatro españoles y una chilena. Como denominador común: haber compartido las etapas tempranas de tuenti, de hecho entre sus integrantes se halla Joaquín Ayuso de Paúl, cofundador de la red social española. Repiten en el hecho de anticipar una solución a la demanda del mercado, sólo que ahora la espiral la trazaron al revés. Empezaron en Estados Unidos, con sede en Santa Mónica (California), para extenderse posteriormente al mercado chileno y desembarcar en España en 2013, con un mercado de telefonía móvil más que maduro.

La idea de crear Kuapay surge en 2010 al detectar que los medios de pago no han innovado en los últimos 40 años. “Al igual que ya todo el mundo porta de forma virtualizada su música en vez de en CDs, ¿por qué no hacer lo mismo con las tarjetas de crédito, los cupones, las tarjetas de fidelización…” expone Fernando Ávila, vicepresidente de investigación y desarrollo. El objetivo es, pues, convertir las transacciones electrónicas en un commodity y obtener beneficios de la información que genera. Esta incluye desde descuentos en tiempo real hasta la inclusión de nuevas formas de pago como Apple Pay o Bitcoin.

Marca blanca

Para ello, Kuapay dispone de un producto de pagos móviles que vende como marca blanca a grandes empresa. Estas, por su parte, se benefician de la posibilidad de ofrecer a sus clientes, como valor añadido, nuevas formas de pago y obtener de las transacciones información útil para su fidelización mediante cupones u ofertas personalizadas a tiempo real. Como ejemplo refieren un acuerdo alcanzado con la red de gasolineras más grande de Chile cuyos clientes, además de pagar con el móvil, pueden acumular kilómetros de la aerolínea LAN automáticamente y comprar crédito en la red de gasolineras para otras personas con tan sólo conocer su correo electrónico. El servicio es, así, global.

Reconversión estratégica

Pero no fue el B2B el modelo de negocio original. Partieron con un B2C donde se contaba con un equipo de ventas que realizaba la adquisición de pequeño y mediano comercio, para que aceptasen en sus negocios el sistema de pago. Pero fue hace aproximadamente dos años cuando “reconvertimos la estrategia comercial a un modelo en el que proveemos nuestra tecnología a grandes empresas”.

La inversión realizada hasta ahora ronda los 15 millones de dólares americanos por lo que tuvieron que recurrir a instituciones de Venture Capital tras agotar la vía de las 3 F’s. El capital humano absorbe la principal partida de gastos pero reservan también buena parte del mismo a acciones de networking asistiendo a ferias y eventos relevantes donde estrechar alianzas con grandes empresas tecnológicas y de pagos, como Visa, para que comercialicen el servicio de Kuapay a todo su portafolio de clientes.

https://kuapay.com/

Se trata de un programa de apoyo al diseño y lanzamiento de empresas de internet y negocios digitales, que nace con el objetivo de fortalecer el ecosistema de promoción del emprendimiento digital en Euskadi. DeustoSTART Digital se desarrollará en la Universidad de Deusto, en el campus de Donostia-San Sebastián, de octubre a diciembre de 2015, durante 72 horas lectivas y cuatro meses intensivos de formación, mentorización y coemprendimiento.

El programa contará con un conjunto de profesores/mentores escogidos entre los empresarios y profesionales de internet más relevantes de todo el estado, con una nutrida representación de profesionales del ecosistema de internet de Euskadi.

La metodología se apoya en tres pilares fundamentales: la formación, la mentorización y el coemprendimiento. Su objetivo es facilitar a los emprendedores herramientas, visión, criterio, orientación y contactos que les ayuden a diseñar y madurar sus negocios digitales. Con este objetivo se permite facilitar su lanzamiento y mejorar su tasa de éxito en la negociación con aceleradoras e inversores especializados.

Con esta iniciativa, la Universidad de Deusto en colaboración con Fomento de San Sebastián confirma su compromiso con el fomento del emprendimiento tecnológico y refuerza su capacidad de actuación en el campo de los negocios digitales.

Puedes consultar toda la información en: http://deustostart.com/

El ganador de cada una de las categorías recibirá una beca total para cursar un programa de máster o postgrado y recibirá mentoring para sacar adelante su idea de negocio así como la posibilidad de que su proyecto sea incubado dentro de la plataforma IEBS.

La escuela premiará un total de 15 proyectos vinculados a la innovación emprendedora que guarden relación con alguna de estas áreas de negocio: mobile, gamificación, e-commerce, emprendimiento social e innovación y TIC. No sólo se trata de buscar ideas originales sino que también aporten valor social con proyectos sostenibles.

Las ideas serán evaluadas por un jurado profesional, formado por IEBS y las empresas colaboradoras pero también podrán votar los usuarios a través de sus redes sociales. Los ganadores se darán a conocer el 22 de octubre.

Para rellenar la inscripción y consultar las bases del concurso: http://comunidad.iebschool.com/concurso-emprendedores/inscripcion/

¿Qué es el síndrome postvacacional?

Es la sensación de falta de energía, de motivación o la tristeza que se genera en algunos al reincorporarse al trabajo después de un período de vacaciones. Una sensación que los emprendedores no se pueden permitir. Se trata de una ruptura en el proceso de adaptación o transición entre el tiempo de ocio y descanso generado por las vacaciones y la vuelta a la rutina laboral. En este proceso el entorno adquiere un papel protagonista. Los entornos de negatividad en el trabajo, en los que se realizan tareas repetitivas o en los que aparecen personas poco motivadoras, suelen provocar una mayor sensación de desánimo a la vuelta de vacaciones.

¿Cuáles son sus síntomas?

El principal síntoma sería la apatía, seguida por el cansancio o la falta de energía y concentración para realizar las tareas. En otras personas se puede manifestar mediante otras señales como el trastorno del sueño, el nerviosismo, el estrés o la tristeza. En casos más extremos, se puede experimentar ansiedad, dolor de cabeza e, incluso, malestar general. Siendo éstos los principales síntomas, cada persona puede experimentar esta dolencia de una forma diferente.

¿Cómo prevenirlo?

Lo más importante es hacer que la transición de las vacaciones al trabajo sea lo más suave posible. Cualquier medida que pueda hacer de este proceso algo paulatino y que evite el cambio brusco, será positivo. Algunas de las medidas más efectivas en esta línea son: levantarse pronto unos días antes de reincorporarse al trabajo para que el trabajador se acostumbre con antelación a los horarios habituales; volver del lugar de vacaciones unos días antes; repartir o dividir los días de vacaciones a lo largo del verano para evitar implementar nuevos hábitos de vida durante ese tiempo; e interpretar de forma positiva la vuelta a la rutina y no caer en el pensamiento de que el trabajo es una carga, pues eso puede hacer que se agudicen los síntomas del síndrome postvacacional.

¿Cómo combatirlo?

Es recomendable levantarse más pronto de lo habitual para ir al trabajo. De esta forma, se afronta el nuevo día sin prisas. En la misma línea, es mejor retomar el trabajo de forma gradual, sin prisas y evitando grandes cargas de trabajo durante los primeros días. También se aconseja realizar actividades saludables, como el deporte, y llevar una buena alimentación. Lo más importante es centrar la atención en lo positivo del trabajo, como las relaciones con compañeros o todo aquello que genere motivación en los trabajadores.

¿Sabes cuándo es necesaria una licencia? Si tienes dudas a este respecto puedes despejarlas asistiendo a este taller que se ofrecerá en las instalaciones del Vivero de Moratalaz el próximo 29 de septiembre. En este evento se abordará también los distintos tipos de licencia conforme a tu actividad empresarial y la documentación que necesitarás tener en regla para actuar conforme a la ley.

El taller será impartido por María Ángeles Briones, de 10.00 a 13.00 h y podrán asistir a él todos aquellos que estén alojados en el Vivero así como otros graduados, pymes y emprendedores.

http://www.madridemprende.es/es/agenda/Agenda/evento/ccebd6d3c8864a09bb0a9a7cf62f8567